Kundeninformation

Sehr geehrter Kunde,

mit den folgenden Informationen kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen entnehmen Sie bitte den Seiten Versandinformation sowie Zahlung & Datenschutz. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Seite AGB zusammengefaßt. 

Preisangaben

Sämtliche Angebote sind freibleibend und speziell für Endabnehmer bestimmt. Die angegebenen Preise sind Bruttopreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eine Lieferung an Großhändler und gewerbliche Wiederverkäufer ist nur auf Anfrage möglich. 

Preisangaben von Importwaren, also von Waren, die wir aus dem Ausland beziehen (z.B. schottische Dudelsäcke, Reeds, Zubehör etc.), sind in Bezug auf die jeweiligen Wechselkurse vorläufig. Bei wesentlichen Änderungen der Preise durch veränderte Wechselkurse nehmen wir bei Bearbeitung Ihrer Bestellung, also noch vor Rechnungsstellung und Auslieferung, Kontakt mit Ihnen auf und nennen Ihnen die aktuellen Preise.

Sie können den Tagespreis auch per E-Mail oder telefonisch erfragen.

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Michael Hofmann - Musikinstrumente + Verlag der Spielleute
Langlosenweg 14
64385 Reichelsheim im Odenwald
Deutschland
Telefon: 06164 912083
Telefax: 06164 912084
eMail: info@bagpipe.de
www: www.bagpipe.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Bitte beachten (Nachfolgendes ist nicht Bestandteil der Widerrufsbelehrung):

Das Widerrufsrecht ist gem. § 312d IV Nr. 1 BGB ausgeschlossen, wenn die Waren nach der Spezifikation des Käufers angefertigt wurden oder die Waren eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind.

Rohrblätter (z.B. für für Spielpfeifen und Bordune samt Ersatzzungen) können wir nur zurücknehmen, wenn sie in keiner Weise verändert wurden (z.B. durch Zusammendrücken, Anfeuchten über den normalen Befeuchtungsgrad durch das testweise Anspielen hinaus, Schaben oder Schleifen zur Änderung des Spieldrucks oder durch die Anpassung an ein Instrument). Die Ware sollte bei der Rücksendung ihrer Empfindlichkeit entsprechend gut und transportsicher verpackt sein (Bitte verwenden Sie ggf. unsere Versandverpackungen).

Für eine Kontaktaufnahme vor einer Rücksendung wären wir sehr dankbar. In der Regel können alle Probleme, Ungereimtheiten und Unklarheiten in einem klärenden Gespräch oder Telefonat gelöst werden. Sie erreichen uns unter den oben unter 1. genannten Kommunikationswegen.

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Zustandekommen des Vertrages

Vor Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie im letzten Schritt Ihrer Bestellung die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlweise und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Wenn Sie den Bestellprozess unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Schritt der Bestellung den Button <Bestellung absenden> anklicken, geben Sie ein verbindliches Angebot an Firma Michael Hofmann - Musikinstrumente + Verlag der Spielleute ab.

Ihre Bestellung stellt damit lediglich ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Annahme dieses Angebots erfolgt durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware bzw. der schriftlichen Auftragsbestätigung. Der Vertrag kommt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung zu Stande. Kann Michael Hofmann - Musikinstrumente + Verlag der Spielleute das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden in elektronischer Form mitgeteilt.

Michael Hofmann - Historische Musikinstrumente behält sich ausdrücklich vor, nur Verträge mit Verbrauchern über 18 Jahren abzuschließen. 

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